iOS12.3アップデートよるiPhoneXの操作不具合につきまして

お客様各位

いつもパソコンショップQLiCKをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

中国より iPhoneX のパネルにつきましてiOSアップデートで不具合が出る可能性があるとの報告がありました。

現状、当店から販売させていただきましたタッチパネルにつきまして、症状のご報告は頂いておりません。

iPhoneX のパネル交換を実施されましたお客様におかれましては正確な情報が出るまで、ご注意くださいますようお願い申し上げます。

◆対象機種
iOS12.3にアップデートした iPhone X

◆症状
タッチパネル上部の一部(主に上部)が操作不可となる。

※上記は2019年6月4日14時時点の情報です。

現状、対策が取れないためiOSのアップデートを控えていただくよう、お願い申し上げます。新しい情報が入り次第、また情報共有させていただきます。