パソコンショップクリック香芝本店の店長の辻内です！当店で人気のiPhone修理についてお話しします。
日本のiPhone所有率は、全モバイルOS端末の68.6パーセント(2017.06現在)と、世界の中で、iOSのシェアが最も高い国だそうです。
そんなiPhoneですが、落下で画面が割れたり、バッテリーの持ちが悪くなったり、水没破損したりと、持ち運ぶ上に、多用するため、比較的トラブルが多く、簡単に壊れます。
当店は、iPhone4の頃から修理をさせて頂いていますが、大切な端末をお預かりする上で、その頃から変わらない”掟”があります。
一つ、個人データには絶対に触れません
一つ、静電気・損傷対策を必ずします
一つ、通話を含めた機能テストを必ずします
一つ、仕上がりを360度目視で確認します
一つ、修理記録をデータベースに残します
一つ、預かったケースを含め綺麗に拭きあげます
一つ、ネジや部品は徹底管理し全て戻します
一つ、修理の度に手を洗いアルコール除菌します
一つ、バッテリー残量が少なければ充電します
一つ、不具合があれば報告・相談を必ずします
まだまだこだわりは無数にあるのですが、修理研修の時間が合計20時間を超えなければ、お客様のiPhone修理をしてはいけません。
安心して修理をご依頼頂けるよう、目に見えない部分にもこだわり、お客様のiPhoneと本気で向き合っています。
早い、安い、安心の3拍子揃ってるな！と感じて頂けるように、これからも精進してまいります。
※写真は修理仕上がり後のテスト風景で、フリック文字入力テストをしています
この記事を書いた人
- 30歳で起業し、奈良県香芝市においてパソコン専門店QLiCK（クロスインテクノ株式会社）を運営。デジタルライフ応援を逢言葉に、身近で頼れるITパートナーとして活動している。
