持込修理 | QLiCK香芝本店 https://qlick.co.jp 【創業15周年】お客様の全てのデジタルライフに、なっとく価格で「安心と快適」をご提供いたします。 Tue, 11 Apr 2023 06:37:01 +0000 ja hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.3.8 https://qlick.co.jp/wp-content/uploads/2019/07/cropped-qlick_logo_1000px-2-32x32.png持込修理 | QLiCK香芝本店https://qlick.co.jp 32 32 【パソコン修理】NEC Lavie LS550/S『動作が遅い』(香芝市U様)https://qlick.co.jp/pc-repaire/18536?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=post-18536 Tue, 28 Mar 2023 03:43:27 +0000 https://qlick.co.jp/?p=18536 お客様情報 奈良県香芝市 U様 店頭お持ち込み修理 パソコン機種 NEC LAVIE NS LS550/S（ノートパソコン） 【詳細スペック】画面サイズ：15.6型(インチ) 、CPU：第4世代 インテル Core i3...

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お客様情報

奈良県香芝市 U様 店頭お持ち込み修理

パソコン機種

NEC LAVIE NS LS550/S（ノートパソコン）

【詳細スペック】画面サイズ：15.6型(インチ) 、CPU：第4世代 インテル Core i3 4300M(HasWell)/2.5GHz/2コア、ストレージ容量：HDD：1TB、メモリ容量：8GB、ビデオチップ：Intel HD Graphics 4600、OS：Windows 10 Home 64bit

不具合の状況

ノートパソコンの起動が遅く仕事に支障が出ているとのことで、従業員さまから苦情が出て悩んでいらっしゃいました。店頭へお持ち込み下さいましてご相談させていただきました。

故障原因の特定

店頭の簡易診断にて、ハードディスクドライブ(以下HDD)の読み込み・書き込みに遅延があること、使用時間が3万時間以上超えてるため、非常に劣化していることが分かりました。

お見積りご確認時に、SSDの容量を240GBにするか、480GBにするか、現在使用している容量を画面でご確認頂いた上で、プランを複数ご提示させて頂き、写真や動画などのデータを保存するため、今回は480GBにて交換作業を行う事になりました。

修理作業・金額

パソコンを分解し交換元のHDDを取り出します。取り出したHDDには、Windows10がインストールされておりますが、SSDにはインストールされていませんので、再セットアップが必要となります。

【修理金額】

・部品代(SSD480GB)+再セットアップ費

　22000+税

担当者から

パソコンの買い替えも選択ですが、下記のようなメリットがありますので、動作が遅いとお悩みのお客様は参考になさってみてはいかがでしょうか。

  • 買い替えに比べると半額以下と費用を抑えることが出来る
  • 慣れ親しんだパソコンのため、違和感なくそのまま継続利用できる
  • 元のHDDが手元に残るため、データのバックアップ代わりにもなる
  • 元のHDDを外付キットに組み込めばポータブルHDDにできる(約千円)

最終確認として、お客様の目的「動作が遅いので早くしたい」が実現できているか、マニュアルにはない部分はスタッフ個々が目視で確認を行います。体感で動作が改善していることが確認できなければ、お客様にご相談を行い、別のプランを提案させて頂いてから作業を進めるように心がけております。

最後に

パソコンショップQLiCKでは、WindowsやMacの修理・データの復旧を行っております。また、不要になったパソコンや周辺機器の買取も可能ですので、デジタルライフのお困り事がございましたら、何なりとお気軽にお尋ねください。

パソコンのトラブルや修理について詳細を知りたい場合は、下記メニューより詳細情報をご確認頂くか、お問い合わせフォーム、メール、LINEか、お電話にてお問い合わせ下さい。

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営業時間(11:00-19:00) 年内無休

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お客様情報

奈良県大和高田市 K様 店頭お持ち込み修理

パソコン機種

FUJITSU ESPRIMO FH77/E3（液晶一体型パソコン）

不具合の状況

液晶が割れ、液漏れも発生しています。メーカーに問い合わせたところ、かなり高額な費用を案内されたため、当店でご相談を頂くこととなりました。

故障原因の特定

画面左下の部分に衝撃が加わっている跡が残っているので、本体が転倒した際に何かが下敷きになっていた可能性が高そうです。液漏れも発生しているので交換が必要です。

テスト用の液晶パネルを接続して出力を確認。パネル以外の部分で不具合は見られませんでしたので、パネルのみ故障と診断いたしました。

修理作業・金額

破損した液晶パネルを取り外し。新品のパネルを装着します。液晶一体型パソコンは、ノートパソコンに比べて交換の難易度は高いため修理費用も少し高い傾向にあります。

交換が完了しました。交換後、正常に映像が出力されて、OSが起動し、パソコンとして動作をすることが確認できました。

修理費用

・液晶交換修理 49500円(税込) 

担当者から

修理完了後にもう1度動作チェックを行い、動作に異常がないことを確認してご返却。お客様に大変お喜び頂けました。

当店はノートパソコンの液晶修理実績も多数ございます。メーカーよりも安く修理出来る場合もございますので、修理にお悩みのお客様は是非ご相談ください。

この度はご利用下さいまして、誠にありがとうございました。

最後に

パソコンショップQLiCKでは、WindowsやMacの修理・データの復旧を行っております。また、不要になったパソコンや周辺機器の買取も可能ですので、デジタルライフのお困り事がございましたら、何なりとお気軽にお尋ねください。

パソコンのトラブルや修理について詳細を知りたい場合は、下記メニューより詳細情報をご確認頂くか、お問い合わせフォーム、メール、LINEか、お電話にてお問い合わせ下さい。

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お客様情報

奈良県大和高田市 N様 店頭お持ち込み修理

パソコン機種

Lenovo IdeaPad L360i 82HL001WJP（ノートパソコン）

【詳細スペック】画面サイズ：15.6型(インチ) CPU：インテル Corei5 1135G7/4.2GHz ストレージ容量：M.2 SSD：512GB メモリ容量：8GB OS：Windows 10 Home 64bit 重量：2.2kg

不具合の状況

パソコンをシャットダウンする際に、液晶とキーボードの間に物を挟んでしまって液晶が割れてしまったようです。修理可能か、データが無事であるか悩んでいらっしゃいました。

故障原因の特定

店頭の簡易診断にて、ノートパソコンの外部映像出力にて、正常に画面表示されていることを確認いたしました。パソコン内部のマザーボードやOS起動に異常が見られないことを確認し、テスト用の液晶パネルを接続した上で診断いたしました。

診断の結果、液晶パネル以外のパーツや端子、通信機能等に不具合は見られませんでしたので、パネルのみ故障と判明いたしました。

修理作業・金額

液晶パネル交換を行いました。交換後、正常に映像が出力されて、OSが起動し、パソコンとして動作することを確認できました。

修理費用

・液晶交換修理 33000円(税込)

担当者から

修理完了後にもう1度動作チェックを行い、動作に異常がないことを確認してご返却。ご希望にあったデータはもちろんそのまま。お客様に大変お喜び頂けました。

当店はノートパソコンの液晶修理実績も多数ございます。メーカーよりも安く修理出来る場合もございますので、修理にお悩みのお客様は是非ご相談ください。

この度はご利用下さいまして、誠にありがとうございました。

最後に

パソコンショップQLiCKでは、WindowsやMacの修理・データの復旧を行っております。また、不要になったパソコンや周辺機器の買取も可能ですので、デジタルライフのお困り事がございましたら、何なりとお気軽にお尋ねください。

パソコンのトラブルや修理について詳細を知りたい場合は、下記メニューより詳細情報をご確認頂くか、お問い合わせフォーム、メール、LINEか、お電話にてお問い合わせ下さい。

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≪画像タッチでダイヤルできます≫

営業時間(11:00-19:00) 年内無休

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お客様情報

奈良県葛城市 Oさま 店頭お持ち込み修理

パソコン機種

NEC LAVIE Smart HM PC-SN186RADG（ノートパソコン）

不具合の状況

ノートパソコンに物が落下したようで、液晶画面が割れた上に、天板が凹んでしまったとのことで、メーカー（NEC）に修理に出そうか悩んでいらっしゃいましたが、修理費用があまりに高額だったことと、データや設定をそのまま残したいご希望がございましたので、当店にご相談され、店頭へお持ち込み下さいました。

故障原因の特定

店頭の簡易診断にて、ノートパソコンの外部映像出力にて、正常に画面表示されていることを確認いたしました。パソコン内部のマザーボードやOS起動に異常が見られないことを確認し、テスト用の液晶パネルを接続した上で診断いたしました。

診断の結果、液晶パネル以外のパーツや端子、通信機能等に不具合は見られませんでしたので、パネルのみ故障と判明いたしました。

修理作業・金額

液晶パネル交換を行いました。交換後、正常に映像が出力されて、OSが起動し、パソコンとして動作することを確認できました。

また、損害保険にお客様にてご加入されていたとのことで、保険適用可能な書面（報告書・領収書・見積書）を発行させて頂きました。

担当者から

近年のノートパソコンは、液晶パネル自体も薄くなっているため、非常に割れやすい傾向にあります。特に小型モバイルノートパソコンではパソコン全体を薄くするために、その傾向が強くなります。

例えば、スリーブケースなどのクッション性の高い素材に入れて覆うなど、衝撃が直接伝わらないようにして持ち運ぶなど、お仕事で出張されたり、通勤・通学の電車移動などの際はお気を付けください。この度はご利用下さいまして、誠にありがとうございました。

最後に

パソコンショップQLiCKでは、WindowsやMacの修理・データの復旧を行っております。また、不要になったパソコンや周辺機器の買取も可能ですので、デジタルライフのお困り事がございましたら、何なりとお気軽にお尋ねください。

パソコンのトラブルや修理について詳細を知りたい場合は、下記メニューより詳細情報をご確認頂くか、お問い合わせフォーム、メール、LINEか、お電話にてお問い合わせ下さい。

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