【パソコン修理】NEC VALUESTAR VS300/HG 『エラー音が鳴り、画面に何も映らない』

●お客様情報

奈良県北葛城郡広陵町 Yさま

●パソコン機種

デスクトップ型 NEC VALUESTAR S VS300/HG (PC-VS300HG)

●不具合の状況

電源を投入すると、本体からピーピーと音(ビープ音)が鳴り、画面には何も映らない。

●故障原因の特定

ビープ音の特徴から、メインメモリに関する不具合と判断。

診断の結果、搭載メモリ(2枚)およびメモリスロットの片方にも異常を確認。

●修理作業・金額

元々搭載されていたメモリは512MB×2枚のため、同規格の1GBメモリ(1枚)へ交換。

正常に動作しているメモリスロットに取り付けを行い、起動・メモリ認識を確認。

動作テストにおいても正常動作を確認いたしました。

メインメモリ(DDR2-5300S SODIMM 1GB)交換、動作テスト:約5,000円

●担当者から

Windows XP 世代のパソコンは、発売から長期間経過しているため、突然パーツに不具合が発生する場合があります。現在流通しているパーツは現行品が多いため、入手が難しいと感じましたら、是非ご相談ください。

この記事を書いた人

TOM
TOM

本名「うえなか」。2014年入社。座右の銘は「人生は一度きり」。根っからの自作PC派で、趣味はシミュレーション系PCゲームと野球観戦。ファン歴30年以上、生まれて気がついたら”阪神ファン”でした。